Frakt og levering
FRI FRAKT OVER kr. 499,- (ink. mva). Gjelder privatkunder. For terapeuter gjelder fri frakt over 800,- (ink.mva).
NB: For apotek og bedrifter gjelder andre satser (se under Kundeservice når logget inn). (Gjeldende satser fra 01.04.2025)
Fraktsatser: For bestillinger under grensen for fri frakt beregnes frakt på kr. 79 for Helthjem hjemlevering, kr. 99 for hentepakke med PostNord eller Helthjem. Vi kan også tilby hentepakke med Posten til kr. 149 eller hjemlevering med PostNord og Posten til kr. 199.
Dobbeltsjekk alltid at din leveringsadresse er korrekt!
PostNord har hentefrist på 7 dager. Pakker blir altså returnert til avsender etter 7 dager. Det er mulig å utvide din hentefrist via PostNord appen.
Fraktalternativ
Du kan velge hentepakke hvor pakken hentes på foretrukket utleveringssted som du velger ved utsjekk i nettbutikken, eller hjemlevering. Ved hjemlevering varsles mottaker via SMS og/eller e-post når pakken er klar til utlevering.
Pakkeautomat fra PostNord
For å åpne PostNords pakkeautomater må du først laste ned appen mypostnord. Her kan du lese mer om hvordan pakkeautomaten fungerer.
Tips: Vi anbefaler at du gjør steg 1-3 i oversikten her før du henter pakken.
Ordrebekreftelse - rask levering
Du mottar alltid en ordrebekreftelse på e-post når din ordre er registrert. Mottaker har selv ansvar for at adresseopplysninger og mobilnummer er oppdatert og korrekt ved bestilling av varer. Varer pakkes og sendes første virkedag etter bestilling. Vi sender ikke varer til Svalbard, Jan Mayen, eller til utlandet. We do not ship outside of Norway.
Uavhentede pakker
Pakker som ikke hentes vil etter 7 dager sendes tilbake til oss. Frakt – og ekspedisjonsgebyr på kr. 150 tilfaller da kjøper. Dette dekker kostnader ved returhåndtering og administrasjon.
Retur av varer
Se under salgsbetingelser